问题清楚，协作更顺畅。
从账号、成员邀请到订阅与积分，了解常见操作。
你可能关心的问题
天天工作提供哪些功能？
创建工作区和项目、管理任务、邀请成员，并根据实际任务生成 Markdown 报告或导出 CSV。报告按已保存资料整理，不使用 AI 生成服务。
免费套餐包括什么？
Free 提供一次性 30 个初始积分，最多 2 个活跃项目和 3 位成员。初始积分不会按月重复发放。
Pro 和 Team 有什么区别？
Pro 测试标价 12 USD / 月，每个确认付款周期 300 积分、20 个活跃项目、5 位成员；Team 为 29 USD / 月、1,000 积分、100 个活跃项目、15 位成员。公开预览尚未开放付款。
购买现在会真实扣款吗？
不会。公开预览尚未开放付款，不会创建付款订单或收取真实款项。
额外积分包会自动续费吗？
不会。测试价格为 100 积分 / 5 USD、500 积分 / 20 USD；积分包是一次性购买。当前没有自动充值。
哪些操作消耗积分？
项目报告生成和 CSV 导出各使用 2 积分，日常项目与任务维护不扣积分。失败不留下最终扣减；同一成功操作的网络重试不会重复扣减。
积分会过期或按来源优先消耗吗？
所有积分共用一个工作区余额，累计保存，没有固定到期日，不按月清零，也不区分订阅积分或单独购买积分的消耗顺序。积分不能转账、提现或用于第三方消费。
如何取消订阅？
管理员可在账单页申请停止已有可管理订阅的续费，当前周期结束后生效，已到账积分保留。公开预览没有真实扣款；未来经 Waffo 购买还须按实际结账确认的安排管理。
当前支持即时升级或降级差额结算吗？
不支持。当前没有即时升降级、差额收费、差额积分或按比例退款的功能与承诺。
结算页面返回是否代表积分到账？
不是。必须由服务器确认付款并实际完成权益发放；浏览器返回或刷新不会开通权益。已确认结算时应查看订单进度和账本，避免重复购买。
能申请退款或返还失败任务的积分吗？
退款申请期限和适用条件尚待确认；当前未开放退款申请。 失败的报告或导出不应留下最终积分扣减。客服邮箱尚未公布。当前仅提供帮助与政策说明，暂不能通过本站提交客服、账单或退款申请。
当前如何联系客服或提交隐私请求？
客服邮箱尚未公布。当前仅提供帮助与政策说明，暂不能通过本站提交客服、账单或退款申请。 隐私联系邮箱尚未公布，当前暂不能通过本站提交个人信息权利申请。
当前有邮件验证或密码找回吗？
没有邮箱验证、密码重置、邀请邮件或自动注销服务。请保管账户密码和邀请凭证。
项目和账号只保存在浏览器里吗？
不是。账号、工作区、项目、任务和记录会保存到独立预览数据库。当前没有按期自动清理；删除项目不会自动删除账本导出快照和操作历史。请使用测试资料。
Waffo 是否已经处理本站付款？
尚未。Waffo Pancake 是拟接入的 MoR，当前未启用真实收款。未来交易须在结账时确认当时适用的买方条款及隐私安排。
需要进一步帮助？
正式客服渠道将在经营主体确认后公布。当前仅提供帮助与政策说明，尚未启用客服或问题提交渠道；请勿提供密码或银行卡信息。